/02 - CRO & BI

Transforme dados em decisões e visitantes em clientes. Unimos inteligência de dados com otimização de conversão para extrair o máximo de cada visita ao seu site. Cada clique conta, e nós garantimos que ele leve à compra. Nós eliminamos achismos e colocamos dados no centro de cada decisão estratégica do seu e-commerce.

  • +67%

    Aumento médio na taxa de conversão

  • 200+

    Testes A/B realizados por ano

  • 3x

    Mais receita por visitante

Por quê escolher nosso serviço

  • /01 Decisões baseadas em dados Construímos uma base sólida de tráfego orgânico que cresce mês a mês, reduzindo sua dependência de anúncios pagos.
  • /02 Aumento de conversão Testes A/B e otimização contínua para transformar mais visitantes em compradores, aumentando receita sem aumentar investimento em tráfego.
  • /03 Visão completa do funil Identificamos gargalos e oportunidades em cada etapa da jornada de compra, do primeiro acesso ao checkout.

O que está incluso

  • Testes A/B

    Experimentação controlada para validar hipóteses e encontrar as variações que mais convertem.

  • Visualização de Dados

    Dashboards interativos que transformam dados complexos em insights visuais claros e acionáveis.

  • Análise de Mapa de Calor

    Entenda como os usuários interagem com cada elemento da sua página para otimizar o layout.

  • Pesquisa de Usuários

    Entrevistas, surveys e session recordings para compreender motivações e frustrações dos clientes.

  • Otimização de Funil

    Análise e otimização de cada etapa do funil de vendas para reduzir abandono e aumentar conversões.

  • Modelagem de Atribuição

    Entenda o impacto real de cada canal e touchpoint na jornada de compra do seu cliente.

Como funciona

  • 01

    Coleta de Dados

    Implementação de tracking avançado e configuração de ferramentas de analytics.

  • 02

    Análise

    Identificação de padrões, gargalos e oportunidades de otimização baseados nos dados.

  • 03

    Experimentação

    Design e execução de testes A/B com hipóteses claras e métricas definidas.

  • 04

    Escala

    Implementação das variações vencedoras e ciclo contínuo de otimização.

Quer converter mais?

Agende uma análise gratuita de conversão e veja onde seu e-commerce está perdendo vendas.

CRO para e-commerce

Mais conversão. Mais eficiência. Mais receita com o mesmo tráfego.

Muitos e-commerces já têm demanda, investimento em mídia e um mix de produtos atrativo. Porém, ainda assim, sentem que perdem vendas. E o que causa isso é um pilar essencial: uma jornada de compra que não converte esse potencial com maior eficiência. 

A Wicomm ativa o potencial de crescimento que já existe na sua operação. Com uma estratégia estruturada de CRO (Convertion Rate Optimization), aumentamos a taxa de conversão, reduzimos o CAC e extraímos mais valor de cada visita.

Por que ter CRO no seu e-commerce?

O CRO atua diretamente na performance da loja virtual, otimizando cada etapa do funil de conversão. Com um processo estruturado de análise, hipóteses e experimentação, a Wicomm identifica barreiras que impedem a compra e implementa melhorias que geram impacto direto na receita.

Para operações mais complexas, integrar essa prática ao desenvolvimento de e-commerce é fundamental para garantir que a tecnologia suporte as metas de negócio.

O nosso objetivo é simples: converter mais com o tráfego que você já tem.

Papel dos dados na otimização

Toda estratégia começa com uma análise profunda do comportamento do usuário, através de métricas quantitativas e qualitativas. 

Mapas de calor, análises de funil, tracking avançado e pesquisas revelam onde estão os gargalos. 

Aqui, a Wicomm encontra onde estão as maiores oportunidades de crescimento.

CRO e UX: parceria que aumenta a taxa de conversão

CRO e UX trabalham juntos para criar jornadas mais intuitivas, rápidas e eficientes. Da navegação ao checkout, cada elemento é pensado para reduzir atrito e guiar o usuário até a conversão.

Escolha a estratégia ideal de CRO com a Wicomm

Cada operação possui um nível diferente de maturidade, volume de dados e objetivos de crescimento.

Por isso, na Wicomm, a estratégia de CRO é estruturada de forma personalizada, considerando onde estão as maiores oportunidades de ganho em eficiência e receita.

Para isso, nós vamos identificar no seu e-commerce: 

  • volume de tráfego e maturidade de dados;
  • identificação dos gargalos na sua operação;
  • estrutura da experimentação contínua.

Nosso foco é direcionar esforços para iniciativas que geram impacto real no desempenho da operação, respeitando o momento do negócio.

Resultados que você pode esperar com CRO no seu e-commerce

Enquanto muitos e-commerces tentam crescer comprando mais tráfego, o CRO extrai mais valor de cada visita, transformando eficiência em vantagem competitiva. Com a equipe de CRO da Wicomm, você pode esperar resultados como:

  • redução do CAC ao aproveitar melhor cada visita paga ou orgânica que chega ao site;
  • aumento do ticket médio através de técnicas de cross-sell e up-sell validadas por testes reais;
  • melhoria na retenção de clientes, já que uma experiência de compra sem fricção incentiva o retorno;
  • decisões baseadas em evidências, eliminando o achismo na hora de implementar novas funcionalidades;
  • maior eficiência operacional, focando os esforços de desenvolvimento no que realmente traz retorno financeiro.

Escale agora seus resultados com CRO

Enquanto muitos e-commerces focam apenas em aquisição, a equipe de CRO da Wicomm transforma eficiência em vantagem competitiva, tornando sua operação mais rentável.

Fale com nossa equipe e descubra quanto o seu negócio pode crescer com a otimização da conversão!