Como a Wicomm transformou o portal de uma das maiores redes de hospitais do Brasil em referência de saúde e crescimento orgânico

A Rede Américas é hoje a segunda maior rede de hospitais do Brasil. Resultado da união entre Dasa e Amil, ela está presente em oito estados, com 27 hospitais e 42 unidades oncológicas. São mais de 34 mil colaboradores, 40 mil médicos atuantes e 4.200 leitos, em uma estrutura que une excelência clínica, inovação contínua e olhar humano.

Guiada pelo propósito “Paixão por cuidar”, a Rede Américas tem como essência a qualidade assistencial e a segurança em cada etapa do atendimento. E foi com esse propósito que a rede buscou um novo desafio: tornar-se referência digital em saúde do Brasil.

Ambição

A missão entregue à Wicomm foi clara: criar um portal de saúde e bem-estar completo, capaz de responder às dúvidas dos usuários e direcioná-los ao melhor atendimento dentro da rede.

O projeto também envolvia metas ousadas:

• Impulsionar os agendamentos em todas as unidades da rede;
• Utilizar inteligência artificial em todo o processo, desde a criação de conteúdo (validada por humanos) às otimizações técnicas;
• E construir as bases para que a Rede Américas se tornasse o maior portal de saúde do país.

Para atingir esse nível de ambição, era necessário um trabalho estratégico de longo prazo. Onde o SEO, conteúdo e tecnologia caminhassem juntos sob um mesmo objetivo.

Iniciativas estratégicas

As ações foram divididas em três segmentos. SEO técnico, conteúdo e otimização para GEO.

SEO técnico: a base da performance orgânica

O primeiro passo foi estabelecer uma infraestrutura técnica sólida. A Wicomm conduziu auditorias técnicas profundas, diagnosticando e corrigindo pontos críticos que limitavam o desempenho do site.

Entre as ações executadas estão:

• Correção de problemas de renderização e indexação;
• Realização de auditorias técnicas em Rede Américas e nos hospitais da rede;
• Revisão das regras do robots.txt e dos apontamentos de canonical;
• Otimização da taxa de rastreamento, garantindo que o Google interpretasse corretamente todas as páginas relevantes;
• Criação de uma página de mapa do site e melhorias dos headings e meta tags em todas as páginas;
• Implementação de dados estruturados (schemas) específicos para sites de saúde. Um dos fatores para o posicionamento em resultados de IA;
• Estratégia de link building entre hospitais, reforçando a autoridade interna da rede;
• Orientação e acompanhamento de redirects, assegurando que todo o tráfego de hospitais individuais fosse direcionado corretamente para o novo portal.

Todas essas ações estabeleceram as bases para que o site fosse tecnicamente robusto, rastreável e preparado para escalar.

GEO: autoridade nas respostas de IA

Com a estrutura técnica otimizada, o próximo passo foi garantir a presença da Rede Américas também nas novas dinâmicas de busca.

A Wicomm desenvolveu o Prometheus, uma ferramenta interna de IA voltada à execução de estratégias avançadas em GEO (Generative Engine Optimization). A ferramenta aplica práticas de conteúdo estruturado com triplas semânticas, respostas claras e diretas, uso de listas e tabelas para organização das informações. 

Também promove o ganho de informações através da integração de artigos recentes relacionados ao tema central dos artigos, citando referências e autoridades no assunto.

Esse trabalho foi decisivo para o projeto, porque ampliou o alcance e reforçou a autoridade científica e da marca de Rede Américas dentro dos ecossistemas de IA generativa. O resultado obtido foi o portal sendo citado em respostas de chatbots e assistentes de IA, bem como sendo utilizados por modelos de linguagem (LLMs).

Estratégia de conteúdo: inteligência editorial e domínio de mercado

A frente de conteúdo foi estruturada para atuar de forma contínua e estratégica, unindo inteligência de dados, coordenação editorial e especificação médica.

A Wicomm coordenou uma equipe dedicada de redatores especialistas em saúde, responsáveis por produzir e atualizar os artigos com linguagem acessível ao público leigo.  Sem perder a precisão técnica, foi possível alinhar conteúdo humano com as diretrizes de autoridade médica exigidas para portais do setor de saúde.

Com base em análises de comportamento de busca, tendências sazonais e performance orgânica, foi desenvolvido um calendário editorial usando dados, garantindo que cada novo artigo sustentasse o crescimento do portal de forma estruturada e previsível.

A estratégia proposta sustenta e fortalece a relevância semântica do site para os mecanismos de busca, além de melhorar a experiência do usuário. As ações consolidaram a Rede Américas como autoridade nos principais temas de saúde.

Também foram conduzidas:

• Estratégia de topic cluster, garantindo a hierarquia de temas e o domínio semântica nas áreas prioritárias da saúde e do negócio;
• Calendário editorial diário, com 5 publicações por dia. Uma delas acompanha as tendências diárias e sazonalidades dos hospitais da rede;
• Criação de novos conteúdos otimizados para GEO, reforçando a presença nas respostas de IA e nas buscas emergentes;
• Implementação de botões de IA em todos os conteúdos do portal, ampliando ainda mais a interação dos usuários com as informações da Rede Américas.

Combinando inteligência artificial, SEO e análise humana, o conteúdo da Rede Américas passou a ocupar um espaço de destaque tanto nas buscas orgânicas quanto nas respostas inteligentes de IA.

“Nosso avanço no portal Rede Américas ganhou ritmo quando a Wicomm estruturou o conteúdo com base em dados reais de navegação e mercado. Essa análise fortaleceu a experiência do paciente, reduziu barreiras no fluxo de agendamento e abriu caminho para outras decisões digitais mais maduras em toda a rede”.

André Cubas, Head de CX, Produtos Digitais e Transformação Digital.

Resultados

Após o segundo e terceiro trimestres de 2025, os resultados confirmaram o impacto da estratégia implementada pela Wicomm.

• Tráfego orgânico
• Aumento de 2.010% em cliques 
• Aumento de 6.950% em cliques sem marca
• Aumento de 4.070% em impressões orgânicas
• Aumento de 2.600% em impressões sem marca
• Ranqueamento orgânico
• 8.415 palavras-chave no top 3 do Google
• 30.418 palavras na 1ª página
• GEO
• Aumento de 3.210% no número de termos gerando respostas em LLMs (chatbots de IA)
• 13.510 termos sendo utilizados por inteligências artificiais
• Termos de cauda longa, conversacionais trazendo tráfego de qualidade ao portal

Todos esses indicadores demonstram não apenas o crescimento em tráfego orgânico, mas o posicionamento consolidado de Rede Américas como fonte e autoridade digital em conteúdos relacionados à saúde.

“A parceria com a Wicomm é fundamental para transformar a presença digital do Portal Rede Américas. O trabalho estratégico da agência amplia a nossa visibilidade, consolida a nossa autoridade como um portal de saúde e fortalece a jornada de agendamentos em nossos hospitais”.

Alexandre Pereira Giungi, Gerente de marketing da Rede Américas.

Conclusão

Hoje, o canal orgânico é a principal fonte de tráfego total do portal Rede Américas, tornando-o a principal fonte de acesso e visibilidade da marca.

O que este projeto representa é a evolução de uma estratégia de conteúdo tradicional para um ecossistema inteligente, que conversa com humanos e com máquinas. Rede Américas está se consolidando como referência em artigos de saúde no Brasil.

A parceria entre a Wicomm e Rede Américas reforça o papel da agência como consultora estratégica de crescimento digital, capaz de unir dados, tecnologia e propósito. O resultado é o impulsionamento de tráfego para negócios complexos, mesmo em setores tão regulados e competitivos quanto o da saúde.

Wicomm + Rede Américas: inteligência que transforma a presença digital em autoridade real.